Sim, antes da emissão da Reserva. Não, se a Reserva já tiver sido emitida.

Esta promoção não permite alterações em Bilhetes já emitidos.

Sim, mas o Bônus será consumido integralmente.

Envie um e-mail o quanto antes para info@promovuelo.es e indique as alterações que deseja realizar. O Custo desta Gestão será de 15€ por Bónus.

Sim, o Voucher é Transferível, pode ser entregue a quem você quiser, somente pessoas serão cadastradas no ato da reserva.

O estabelecido de acordo com os termos e condições de cada companhia aérea. 

É permitido voar com crianças até 24 meses, desde que viajem em seus braços durante toda a viagem. Você deve refletir isso no processo de Reserva e indicaremos o Custo Adicional.

Não, fora dos Períodos Estabelecidos, as Reservas não podem ser feitas.

Sim, desde que o tenha comunicado ao Departamento de Reservas durante o Processo.

Se você tiver problemas, entre em contato promovê-lo através do e-mail de sua reserva e nós o ajudaremos. Lembre-se de ser proativo e fazer o check-in para a viagem de ida e volta ao mesmo tempo.

Não, você deve escolher entre os Destinos oferecidos a partir de cada Aeroporto.

Se o e-mail com os seus Bilhetes não estiver na sua Pasta de SPAM, contacte info@promovuelo.es. Lembre-se de nos enviar seu Código de Bônus.

Assim que receber os seus Bilhetes, tem todos os Direitos e Obrigações como se os tivesse obtido através de qualquer outro meio ou empresa. Siga as instruções que a companhia aérea lhe disser.

A Disponibilidade de Voos e Destinos pode variar, pelo que deverá aguardar a abertura do período de validação.

Sim, o seguinte:

• Sim Você pode voar de segunda a quinta e também aos sábados.
• Você não poderá voar às sextas ou domingos.
• Você não poderá voar durante os Períodos de Férias, vésperas de eventos esportivos de interesse, feriados populares importantes, nem durante os períodos de alta temporada..